Introducción
No todos los leads están listos para que ventas los contacte de inmediato — algunos apenas están investigando, mientras otros ya muestran señales claras de interés real. Un lead suele estar listo para ventas cuando ya hubo un contacto exitoso (una llamada respondida, un correo contestado, una reunión agendada) y no solo mostró curiosidad inicial, sino interés genuino en avanzar. HubSpot tiene una propiedad específica, «Estado del lead», que te permite marcar manualmente ese momento para que tu equipo de ventas sepa a quién priorizar. En este tutorial te mostramos cómo identificarlo y registrarlo correctamente.
Pasos
- Ve a CRM > Contactos y abre la ficha de un contacto de prueba.
- En el panel «Información clave», busca la propiedad «Estado del lead».
- Haz clic en el campo y revisa los valores disponibles: Nuevo, Abierto, En curso, Negocio abierto, Sin calificar, Intento de contacto, Conectado, Mal momento.
- Selecciona «Conectado» cuando el lead ya haya tenido una interacción exitosa y muestre señales claras de interés — ese es el punto en que normalmente está listo para que ventas continúe el proceso.
- Guarda el cambio.
- Ve a la vista filtrada por «Estado del lead» = «Conectado» (o créala si aún no existe, clonando una vista y agregando ese filtro).
- Revisa la lista resultante — esos son los leads listos para que ventas los priorice.