Introducción
Cuando alguien completa un formulario, mostrar solo un mensaje de «gracias» en la misma página no te permite rastrear esa conversión fácilmente. Si en cambio rediriges al usuario a una página propia con su propia URL, puedes medir cuántas personas llegaron ahí — tanto dentro de HubSpot como en herramientas externas de analítica o publicidad. En este tutorial vas a crear una thank you page simple en HubSpot y conectarla a tu formulario.
Pasos
- Ve a Marketing > Páginas de destino (o Sitio web > Páginas) y crea una página nueva.
- Elige una plantilla simple y agrégale un título y un breve mensaje de agradecimiento (ej. «¡Gracias por tu interés! Pronto nos pondremos en contacto»).
- Publica la página y copia su URL.
- Ve a tu formulario > pestaña «Opciones».
- En la sección de redirección, selecciona «Página de HubSpot o URL externa» y elige o pega la URL de la thank you page.
- Guarda los cambios del formulario (dale a «Actualizar» para publicarlo).
Nota importante: si el formulario ya está insertado en una página, revisa también la configuración del módulo del formulario dentro del editor de esa página — puede tener su propia opción de «qué pasa después del envío» que anula la configuración del formulario. Si es así, ajústala ahí también para que coincida con la redirección.
- Prueba enviando el formulario en incógnito y confirma que te redirige correctamente a la thank you page.
- Ve a la página en HubSpot y revisa sus analíticas (vistas) para confirmar que las visitas se están registrando — esa es la métrica que usarás para medir conversiones.