Contenido para «Cómo crear una lista activa en HubSpot paso a paso»
Introducción
Las listas activas te permiten agrupar automáticamente a tus contactos según criterios que tú definas, sin tener que hacerlo manualmente. Cada vez que un contacto cumple (o deja de cumplir) esos criterios, HubSpot lo agrega o quita de la lista solo. En este tutorial te mostramos cómo crear una desde cero.
¿Qué es una lista activa?
Es una lista dinámica: se actualiza automáticamente cuando un contacto cumple con los filtros que definiste. A diferencia de una lista estática (donde agregas contactos manualmente y no cambia sola), la lista activa siempre refleja el estado actual de tu base de datos.
¿Cuándo usar una lista activa?
Cuando necesitas segmentar contactos que cambian con el tiempo. Por ejemplo: «Contactos que abrieron un email en los últimos 30 días», «Leads con etapa de ciclo de vida = Oportunidad» o «Contactos de una ciudad específica».
Paso 1: Accede a Listas
Ve a CRM > Listas en el menú principal.
Paso 2: Crea una lista nueva
Clic en Crear lista (arriba a la derecha).
Paso 3: Elige el objeto
Selecciona el tipo de registro: Contactos (o empresas, negocios, según lo que quieras segmentar).
Paso 4: Selecciona el tipo de lista
Elige Lista activa (no estática), para que se actualice sola.
Paso 5: Define los filtros
Clic en Agregar filtro y elige la propiedad y condición (por ejemplo: «Etapa del ciclo de vida» es igual a «Lead»).
Paso 6: Guarda la lista
Dale un nombre descriptivo (por ejemplo: «Leads activos – Lima») y clic en Guardar.
Paso 7: Ver el resultado
HubSpot muestra automáticamente todos los contactos que cumplen el filtro, y la lista se irá actualizando sola con el tiempo.